ЕТИКО-ЛIНГВIСТИЧНI ОСОБЛИВОСТI ДIЛОВОГО ТЕЛЕФОННОГО СПIЛКУВАННЯ АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ. (2019). Наукові записки Національного університету «Острозька академія»: Серія «Філологія», 5(73), 294-297. https://journals.oa.edu.ua/Philology/article/view/2301