УПРАВЛІННЯ З ВИКОРИСТАННЯМ ОСНОВНИХ МЕТРИК В ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ

Анотація

У статті подано спробу характеристики основних метрик у царині інтернет-маркетингу. Сучасні маркетологи послуговуються показниками, що пов’язані з їхніми маркетинговими цілями ефективності, адже ці дані впливають на ефективність бізнесу, тому важливо, щоб їх можна було відстежувати. Це дає змогу мати вимірювану мету маркетингової кампанії та надає цінну інформацію, яку можна використовувати для оптимізації ефективності із часом. Метою цього дослідження є аналіз найбільш використовуваних метрик в інтернет-маркетингу, а також ­визначення їхньої релевантності використання в сучасних реаліях диджиталізації економіки. У статті ми упорядкували маркетингові метрики, які є критично важливими показниками для вимірювання ефективності, щоб дізнатися про довгострокову цінність користувача / клієнта. Дослідження інтернет-метрик показало, що найчастіше маркетологи послуговуються такими метриками: відображення, кліки, конверсія, коефіцієнт конверсії, ціна за ­конверсію, рентабельність витрат за рекламу, вартість залучення клієнта, життєва цінність клієнта.