УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ У КОМЕРЦІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ЛОГІСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА В УМОВАХ ВОЄННОГО СТАНУ НА ПРИКЛАДІ ТОВ «НОВА ПОШТА»

Анотація

У статті досліджено ризики у комерційній діяльності логістичного підприємства в умовах повномасштабної військової агресії. Встановлено, що ключовими факторами впливу на ТОВ «Нова Пошта» у 2024 р. є фізичне знищення інфраструктури, енергетична нестабільність, дефіцит людського капіталу внаслідок мобілізації та міграції, а також зростання собівартості послуг. Проведений аналіз діючої системи ризик-менеджменту виявив ­високу адаптивність компанії у сфері забезпечення фізичної безпеки та операційної діяльності. Зокрема, такі заходи, як: диверсифікація логістичних маршрутів, створення мережі автономних відділень з генераторами та посилення ­кіберзахисту – продемонстрували високу ефективність і дозволили зберегти лідерські позиції. Водночас виявлено, що автоматизація та цифровізація бізнес-процесів, хоч і є дієвими, наразі лише частково компенсують нестачу кваліфікованих працівників, а фінансові інструменти реагування потребують вдосконалення.
Визначено, що пріоритетними напрямами удосконалення ризик-менеджменту логістичних підприємств мають стати створення центрів управління ризиками, розробка напрямів збереження персоналу, посилення корпоративної культури, впровадження цифрових інструментів тощо. Реалізація запропонованих заходів дозволить ТОВ «Нова Пошта» мінімізувати вплив факторів макросередовища та забезпечити сталий розвиток у довгостроковій перспективі.